一汽大众探岳变速箱进入紧急模式

本人车辆（2019款大众探岳330）行驶中变速箱突然进入紧急模式，失去1、3、5奇数挡，严重影响行车安全。前往杭州一汽-大众4S店检测，电脑读取到故障码P173500（压力传感器故障）。经核实，该故障属于大众DQ381变速箱的常见产品通病及TCU技术缺陷，完全符合厂家内部技术通告TPI2061782/1规定的专项延保条件（10年/20万公里内免费更换改进型机电单元总成）。本人车辆购于2019年，目前行驶12万公里，时间及里程均在延保范围内。然而，该4S店服务人员态度恶劣，以各种理由推诿，拒绝按照TPI政策免费更换机电单元总成诉求：要求杭州元通宝通汽车有限公司严格执行一汽-大众TPI2061782/1延保政策，立即免费为我更换改进型机电单元总成（含全部工时及材料费），保障车辆安全。（师傅检测数据拍了照片，并且与4S店沟通有录像录音）