2024年6月购买的车辆,今年发现四条轮胎均出现开裂情况,横向和纵向均有裂纹。该车仅行驶18300余公里,轮胎便出现开裂现象,影响驾驶安全。希望得到合理解释,或更换四条新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。