雪佛兰探界者车辆续保返现保养未兑现

郑隆名智汽车销售服务有限公司内人员于2026.4.13日来找我车险续保1.首先她承诺返现500元与赠送2次漆面，2次保养（第一张截图）。2.然后我询问她是否有更多赠送的内容，让她再赠送一面漆并重新更新方案，意思是希望返现500元与赠送3次漆面，2次保养（第二张截图）。3.然后她发了优惠方案变成了返现300元与赠送3次漆面，2次保养，我提出质疑（第三张截图）4.我问她优惠方案不是返现500元吗，她跟我解释是两套不同的方案。我提出反驳，是希望返现500元并且再赠送1次漆面（返现500元与赠送3次漆面，2次保养）（第四张截图）。5.最终她又重新整理了方案，上面写着赠送基础保养1次，保司送1。我理解的是按照我们之前的约定赠送了两次保养所以达成了店内续保付了钱（第五张截图）。直到最近我要去保养了才发现只有一张保养券。这不是在玩文字游戏吗？最初给我的优惠方案都已经是返现500元与赠送2次漆面，2次保养。我是希望多赠送一次漆面去谈，结果最终玩文字游戏变成了返现500元与赠送2次漆面，1次保养。投诉到上汽通用客服结果说我自己没看清。我聊优惠方案还能越聊优惠越少吗？明显是一开始首先给你开一个高的优惠，再慢慢跟你聊玩文字游戏将优惠偷偷变少。针对此事必须给我道歉与赔偿。