比亚迪海狮07标称CLTC续航610km,本人日常正常驾驶、合理用车,网络信号不好且多次满电实测续航大打折扣,实际里程与标称续航差距悬殊。接车满5个月时,本人便发现该车续航严重缩水,联系相关比亚迪维修门店后,门店安排专业人员进行满电续航测试,在不开空调、不开大灯的情况下,测试结果为450公里,此时电池剩余24%,维修人员称跑完剩余电量还能行驶100多公里,认为续航差距不大、车辆无问题,让本人继续观察,此事便暂时搁置。后期进入冬天,开启空调的情况下,车辆仅能行驶300公里左右。2026年4月1日,气温约20℃,此时本人购车已满1年零9个月,本人联系相关维修门店,要求对车辆进行一次满电续航测试,并要求门店在测试结束后提供书面的测试过程和测试结果。门店经过两天半的时间完成测试,致电告知本人满电续航测试结果为489公里。本人提出,该车标配续航610公里,不到两年续航便严重缩水121公里,缩水比例达20%,与标称续航差距过大,但门店工作人员以各种理由推诿。当时本人要求门店出具测试过程和结果的书面报告,门店却以各种理由拒绝出具。本人多次拨打官方投诉电话,要求出具测试结果书面报告,官方电话通知门店后,门店经理多次联系本人,但话语中均是推诿扯皮,始终拒绝出具书面测试报告,本人无法理解门店明明可以出具书面测试报告却拒不配合。之后,门店经理于4月26日致电询问本人诉求,本人提出三项要求:1.出具测试结果书面报告;2.按比亚迪海狮07续航560km车型的售价折合差价补偿本人;3.将本人车辆召回厂家。经过两天等待,门店于4月28日回复本人,称三项要求均无法满足,后又提出可赠送本人几次车辆保养,本人告知对方已购买8年保养,无需额外赠送。本人多次联系门店沟通续航问题,门店始终敷衍推诿,仅以驾驶习惯、天气原因搪塞,不解决实际问题。本人购车时完全参考官方宣传的续航参数,如今官方宣传与实际续航严重不符,门店及厂家的行为涉嫌虚假宣传、误导消费者。
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