轮胎开裂。今天洗车时，洗车店老板告知我轮胎有开裂情况，我升起车辆拍了几张照片，但不清楚具体状况。咨询售后厂家，称此类情况不易索赔，我不太理解。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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