本人于2023年8月在4S店购入速腾300TSI超越版,一直在城区代步使用,目前行驶里程1.9万公里。现原厂韩泰轮胎胎面沟槽及胎肩出现大面积深度龟裂和纵向开裂,属于工艺材质质量缺陷,并非正常老化现象,韩泰轮胎开具的鉴定报告属于睁眼说瞎话!行驶过程中极易导致爆胎,威胁生命安全。鉴于此情况投诉厂家更换合格轮胎消除隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。