4S店了解所有情况,包括提车后回家路上的异响。他们最初认为是小部件问题,长时间排查未果。两个月后,到两家4S店检查才发现是转向机异响,只能进行更换。新车刚购买就出现这些问题,所有问题均有记录。随后又出现了行车记录仪漏水、A柱漏水、B柱漏水的问题。之后看到相关视频提及轮胎开裂,才去检查并发现问题。但售后人员口头表示没有问题。等到发现这些问题的严重性时,已经过去了很久。
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