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阿维塔12车辆剐蹭 哨兵模式未记录

投诉编号:【1661134】 投诉时间:2026-05-21 15:03 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔12 投诉车型:2025款 Max增程版

本人于2024年11月购入阿维塔12增程MAX车型。车辆哨兵模式频繁无故关闭、录制中断、监控缺失,无法正常发挥停车防护作用,属明显质量问题。5月6日车辆发生碰撞,因哨兵模式未记录碰撞视频导致无法找到第三方责任方。多次联系售后反馈并要求检修,对方以SD卡故障为由推诿,拒绝维修。系统5月9日升级后哨兵模式恢复使用,但至今未给出任何解决方案。现投诉至车质网,恳请平台督促厂家免费检修修复哨兵模式故障,履行质保责任。诉求:原车带有车衣,要求厂家无痕修复凹痕并赔偿车衣;限时给出处理方案。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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