返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

ARCFOX极狐T1行车记录仪功能缺失引不满

投诉编号:【1660792】 投诉时间:2026-05-21 10:17 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 PRO

本人为极狐T1车主,上月购车后正常使用车辆,目前车机系统停留在1.1.4版本。近期官方内测已推送1.2.0、1.2.1版本,更新内容包含行车记录仪功能(刚需安全配置),但本人车辆至今未收到正式OTA升级推送,多次在极狐APP查询升级均显示为最新版本,无法升级至含行车记录仪的新版本。极狐官方宣传首任车主享终身免费OTA升级权益,现内测版已上线多日,正式版迟迟不向普通车主推送,导致核心安全功能缺失,严重影响日常用车安全与体验,涉嫌未履行OTA升级承诺、区别对待普通车主与内测用户,侵害消费者合法权。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号