小鹏P7+自动泊车 倒车防撞制动系统失灵

本人于2026年5月14日早上9点半，在开封市驾驶小鹏P7+开启自动泊车，低速倒车入库时直接撞击墙体，造成车身受损。一、事发时状态：车辆处于倒挡，车速0-18km/h，倒车碰撞预防、泊车雷达等安全功能均已手动开启，完全满足官方启用条件。二、核心问题：多项安全功能集体失效事发全过程：·泊车雷达无任何报警提示； ·车身距离警示灯全程未亮； ·倒车防撞制动系统（AEB）彻底未触发、未介入。以上三项主动安全功能同时失效，导致车辆在低速倒车时直接撞墙。作为一款标榜智能安全的车型，核心安全功能在真实场景中形同虚设，存在严重质量缺陷和安全隐患。三、后台数据不合规：厂家提供的数据时间与行车记录仪相差7秒，违反公安部GA/T1299-2016标准（误差≤1秒），数据可靠性存疑。四、厂家服务失约：多次致电400，对方承诺“高级专家”联系，至今无人跟进。诉求：要求厂家就安全功能集体失效的质量问题作出书面解释，提供事故前后60秒后台日志及EDR数据，全额赔偿维修损失，如确认存在质量缺陷则免费检修并召回整改。