起亚总公司答应给我更换工作台裂痕问题,我和4S店沟通,给我答应23号更换,更换的手工费用也打过去了,我今天约时间,给我说还没发货,服务态度极差,把自己推的一干二净,说的和他们店里面一点关系都没有,服务人员态度极差,还说什么问题都是我的事,如果是我的事,我找你们店干嘛,4S店的服务宗旨是什么?
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。