24年8月购买此车辆,全新车,目前已行驶3万6千公里,25年7月份左右行驶1万5千公里时车辆轮胎明显出现很多裂纹,部分掉皮,打大众售后电话表示已出轮胎质保期不负责,让打韩泰轮胎售后电话,但电话至今一直无法打通,问题一直没有处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。