比亚迪宋PLUS新能源尾灯灯罩自然碎裂

24年11月份购买的车辆，25年11月份车辆在正常使用过程中出现非人为因素导致的汽车尾灯灯罩自然碎裂的情况，进入水汽之后从而导致尾灯失灵，且如果按照厂家和4s店说的腐蚀原因，外面是光滑的，难道是从里面腐蚀的吗，最后也没告知到底什么原因腐蚀，欺骗消费者，期望得到重视。