


车辆在质保期内天窗钢化玻璃无故碎裂,无任何外界硬物撞击痕迹,无集中受力砸点,开裂纹路从玻璃边缘向内扩散,符合行业公认钢化玻璃自爆特征,天窗全套外框、密封胶条无任何破损变形,排除外力受损可能。厂家无视实际破损形态,无任何实质检测依据,直接判定为人为外力损坏,拒绝免费更换理赔,无视家用汽车三包相关法规,漠视车主合法权益,希望平台协助督促厂家正视产品质量问题,依规免费处理更换天窗玻璃。
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