上图有4S店索赔记录,最近一次压缩机故障要索赔,车辆还在4S店未维修,要求厂家给出说明,到底奥迪车质量行不行,诉求目前基础知识延保一年,送保养一次。正常诉求,目前因为车辆问题已经影响到家庭和个人生活问题,请求有关部门介入并迅速处理,谢谢
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!