
预约到店做保养,前一天客服给我打电话确认我是否能到店,我说没问题,早上八点十多分左右到店,接待区一个人都没有,等了十分钟,走到柜台那边去找人,才堪堪找到一个人过来勉强给我登记一下,没想到登记开口的第一句话就是:要换什么价位的机油,我:???,我现在跑了五万公里了,也去了好几个店做保养,没有上来开口就推销的,正常不是先做检查,根据检查情况给我反馈我是否该做哪些保养吗???检查都不做了,直接上来就让我换机油。我距离上次做保养不到半年,hev里程跑了不到1500km,因为总里程达到7500km不影响质保过来做常规保养,这也要让我换机油??请问别的店都是先检查,再提问题做推销,这个店算是废了,怪不得全海口评分最低,我也是刚好在附近,第一次过来做的保养,我只是说了一下我的情况说我不需要换机油,直接就给我备注只做纯电保养了,so?不做其他检查了还是什么意思? 整个售后区是我见过最小的,椅子都是破的拿胶布粘的,早起想喝杯咖啡说咖啡机坏了,连速溶咖啡都懒得冲了,无所谓了,这个店评分低是有评分低的道理。
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