车辆购买仅一年半，行驶里程仅两万多公里，主要在平坦路况的市区行驶，无暴力驾驶习惯。现轮胎出现明显开裂，排水槽均有不同程度开裂，出于安全考虑要求厂家免费更换。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
