车辆轮胎在五万公里内侧严重偏磨，导致轮胎钢丝磨断、轮胎明显变形。车辆底盘存在严重问题，前往4S店维修时，4S店人员不承认存在问题，推脱为客户的使用问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
