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北汽新能源极狐阿尔法T5严重吃胎偏磨

投诉编号:【1657298】 投诉时间:2026-05-17 21:17 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2024款 520 MAX

本人车辆为极狐阿尔法T5,日常正常使用,按时保养,路况以城市道路及少量高速为主,无事故、无激烈驾驶。自购车以来,轮胎严重偏磨即吃胎问题持续发生,已多次磨至胎面露铁丝,严重危及行车安全。具体情况如下:1.约3.5万公里时,前轮外侧严重吃胎,胎面磨至露铁丝,无法继续使用,被迫更换前轮轮胎。2.约6.5万公里时,后轮内侧严重吃胎,同样磨至露铁丝,再次自费更换后轮轮胎。3.约6.7万公里时,前轮外侧再次完全磨平露铁丝,短时间内连续出现极端偏磨,绝非正常磨损或驾驶习惯导致。某4S店要求全部自费检查及更换配件,沟通过程中售后人员态度恶劣、敷衍推诿,拒不承认该车型普遍存在的吃胎偏磨通病,仅口头断言是正常人为使用问题,完全无视安全隐患与同类大量投诉案例。本人认为:极狐T5吃胎偏磨为车型共性质量缺陷,属于底盘、悬挂或四轮定位参数设计不合理,并非个案;短里程、多轮次、内外侧交替严重偏磨至露铁丝,属于严重安全隐患,绝非正常磨损;4S店推诿责任、拒绝质保,严重侵害消费者合法权益。

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