
本人车辆为24款比亚迪秦LDMI80公里领先型汽车,在26年3月份OTA升级1.4版本后,在未告知车主的情况下,在电量≥70%、EV/SPORT运动模式、无故障码下,私自将电机最大输出功率锁至81kW,远低于出厂标识和工信部备案的120kW,导致动力明显下降,提速缓慢,高速超车存在安全隐患,严重危及行车安全,且多次反馈给厂家官方和4S店但一直没有解决问题,4S店承认是厂家后台锁功率导致,但不与解决,截止目前已经超过快3个多月时间,厂家和4S店一直互相推诿,不作为,不解决,不负责,严重损害消费者权益,公然违背《消费者权益保护法》。侵犯消费者知情权,公平交易权。严重违反2026工信部四大禁令,在这里我的诉求:1厂家和4S店立即恢复出厂和工信部备案的标称功率120KW。2并承诺后续不再以任何方式私自降低电机输出功率。之前已投诉一次,厂家无任何回复,态度恶劣,不闻不问,希望引起重视,还所有车主一个公道。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
