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吉利缤越原车阿特拉斯轮胎无故开裂

投诉编号:【1656095】 投诉时间:2026-05-16 15:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2025款 缤越L 1.5TD DCT 星耀

本人于2025年6月9日在台州购买了2025款吉利缤越L星耀版,目前车辆实际行驶里程仅4136公里,四条原厂轮胎已全部出现胎面龟裂、开裂现象,属于明显的出厂质量缺陷。2026年5月16日到店反馈问题,经销商售后以“轮胎质保只有三个月,已过保”为由拒绝质保更换,同时推诿称是路面洒水、个人驾驶原因造成的,不承认质量问题,也不出具任何书面检测单据。依据国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,整车三包有效期为2年或5万公里,目前车辆使用不到1年、里程极低,完全在三包有效期内,经销商单方宣称的“三个月轮胎质保”不符合国家法规。新车正常使用不可能出现四条轮胎同时开裂的情况,明显属于轮胎出厂质量问题,现要求厂家介入核实,免费更换四条原厂轮胎,并出具正式处理说明。

玲珑轮胎厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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