23年6月28日买的车,2026年5月10日发现轮胎异常偏磨,右后车轮内侧已磨破不能正常使用,左后车轮内侧也磨损明显,前面两个车轮内侧磨损也有磨损情况,且磨损情况不同,自2023年以来每次保养都是在指定专属售后店保养,均未提示或发现问题,2026年5月16日到武汉4s店售后店进行检测,维修技师表示是因为车轮倾角问题造成的异常磨损,但飞凡售后店没有提供解决方案。补充,在4s店做了4轮定位,结果如下,前束有严重问题。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。