飞凡F7承诺OTA不兑现 电动机异响

本人购买飞凡F7，使用过程中发现电机存在严重异响，运行时发出异常噪音，严重影响正常使用体验，并对产品安全性和可靠性产生担忧。此外，在寻求售后服务时，发现官方服务网点覆盖严重不足，所在城市及周边区域均无授权维修点，导致故障无法及时检测与处理，售后响应效率极低。更令人失望的是，购车（或购买）时销售人员明确承诺将通过上汽将对该车型进行OTA（空中升级）方式推送功能优化及问题修复，但至今未收到任何相关更新，该承诺始终未兑现，涉嫌虚假宣传。综上，产品存在明显质量缺陷、售后服务体系不健全、且关键功能承诺未履行，已严重损害消费者权益。