岚图FREE经销商承诺积分活动未能兑现

我是2025年11购车，购车前销售承诺可以通过老带新返10000积分，他来操作，一月份我去询问，他说已绑定，但是客户没提成，积分返不了，三月份再问，说还是没提车，返不了，同月再问，说现在活动政策变了，没有这个返还10000积分的活动了，我在25年11月买的车，到26年三四月，一直在给我踢皮球，买车后承诺不兑现，26年5月份我找客服反馈这个问题，说找人给我解决，当天销售店的人打电话来，就问了一下情况，说那个销售跑路了，然后要跟那个人确认，之后又没有消息了。我理解我买车，你销售承诺的东西就应该兑现，而不是说后面活动没了就没了，没兑现就是虚假宣传，这套逻辑要是对，那后面车价降了，那是不是还得给我补差价，为啥不按后面活动价格给我补钱。诉求：厂家兑现销售时承诺的积分。