岚图FREE未按承诺交车 不退还订金

2026年3月23日在岚图汽车销售公司兰州销售店下的订单，当时要求要现车，店里销售表示店里有现车才下的订单，并和销售方口头约定3月29日交付车辆，但是销售方28号中午来电告知说29号车到不了店，并要求在没有见到车辆和车辆合格证的情况下去付尾款并开具发票，本人认为此要求不合法律规定，拒绝在没有见到车辆、没有验车的前提下付尾款，并要求退还定金，但是销售方一直拒绝退款，请相关部门核查处理，退还定金，还消费者一个公道！