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一汽红旗H5 LED大灯亮度严重不足

投诉编号:【1655689】 投诉时间:2026-05-16 03:56 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 1.5T DCT 旗韵版

本人购买一汽红旗H5,车辆在质保期内,未改装过任何灯光线路。该车原厂LED大灯亮度严重不足、灯光散光、照射距离近、聚光效果极差,夜间在无路灯道路、雨天、高速行驶时,近光灯看不清路面,远光灯基本无效,夜间行车存在极大安全隐患。该问题为红旗H5批量通病,大量车主均反馈同款车灯偏暗,属于原厂灯光系统设计缺陷,并非个人使用问题。多次到4S店调试灯光高度角度后,亮度依旧无法满足正常夜间行车安全标准。现正式投诉,要求厂家履行质保义务,免费升级改良款大灯总成或更换优化后的原厂大灯,彻底解决灯光亮度不足问题,保障行车安全,盼尽快处理回复。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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