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长安CS75 PLUS车机屏幕触屏失灵无法使用

投诉编号:【1655589】 投诉时间:2026-05-15 21:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 自动尊贵型

这次投诉无任何作用,经过我了解和确定,同款长安车,不同车型,unit出质保后。长安厂家都给更换了,经过了解,长安unti的车机失灵都属于通病,并且坏的车机批次多,而我的二代75plus只有少数,现在给长安厂家打电话4-5次,每次都是客服反馈,而并没有任何方案给到我,而且经过我打电话客服只会推脱,到现在打了这么多次电话,没有给我打任何一个回访电话,我现在就想让厂家以不同车型,其他车型出质保后给免费更换,到我这里就是以三包为借口,我觉得我受到了极大的侮辱,并且极大不公平。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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