本人于2025年8月27日购买问界M8电车电池延保,当天已付款并在现场已签订合同,后该车行后续微信以合同有误,要求重新签订,2025.9.16再次和车行工作人员确认电池延保合同是否存在,工作人员明确告知延保一直存在,2026年4月我发觉电池延保合同并没有生成,再次联系车行询问,被告知该合同不存在,需要我补差价才能生成合同!我2025年8月27日签了书面电池延保合同并且足额付款,双方服务合同依法成立、受《民法典》保护。车行事后说延保不存在,属于单方拒不履约、根本违约,;这已侵犯我个人利益,且车行收了我的电池延保钱半年之久,却一直没有生效电池延保,工作人员电话联系我态度非常嚣张;我主张;要求相关部门核实该行为是否合法合规,是否存在违约+消费欺诈;要求赔偿我损失
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