

新车提车不足一年,因车辆原厂质量问题进店维修,4S店拒绝签订正规维修协议,并威胁孕妇称因提车不足一年期间已出现三次质量问题及一次技术问题,我方向400客服正常反馈导致4S店接到投诉工单,在日后车辆进店更换质量问题配件及后续维修保养期间存在恶意损坏车辆的可能,并指定我方去别的门店维修保养。4S店不愿在微信上书面承诺杜绝恶意损坏车辆,也不愿承担拆装异响、线路故障、内饰破损等全部次生后遗症责任,仅在店内私自内部工单备注,可随意篡改删除,无法保障车主车辆安全与合法售后权益。门店恶意推诿不配合合理协商,严重侵害消费者合法权益,恳请平台介入督办处理。
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