鸿蒙智行问界M8销售虚假宣传 诱骗消费者

本人于2025年8月27日购买问界M8电车电池延保，当天已付款并在现场已签订合同，后该车行后续微信以合同有误，要求重新签订，2025.9.16再次和车行工作人员确认电池延保合同是否存在，工作人员明确告知延保一直存在，2026年4月我发觉电池延保合同并没有生成，再次联系车行询问，被告知该合同不存在，需要我补差价才能生成合同！我2025年8月27日签了书面电池延保合同并且足额付款，双方服务合同依法成立、受《民法典》保护。车行事后说延保不存在，属于单方拒不履约、根本违约，；这已侵犯我个人利益，且车行收了我的电池延保钱半年之久，却一直没有生效电池延保，工作人员电话联系我态度非常嚣张；我主张；要求相关部门核实该行为是否合法合规，是否存在违约+消费欺诈；合理合法赔偿我的损失