雪佛兰科鲁泽车机语音导航无法定位

使用小雪时无法定位。例如说“你好，小雪去哪里哪里”，或询问天气，均提示定位失败，但手动输入正常。我已联系厂家，其一直建议等待，目前无解决方案，可能需等3至5个月，甚至更久。厂家自身生产的车辆也存在此问题，无法自行维修。推测是未给高德续费导致，影响用户使用，但厂家始终未出解决方案。购车时该功能本应具备，如今无法使用且无法维修，应涉及退款。若无法恢复正常使用，可按比例退款，或要求永久恢复功能。