本人4月1日在上海市浦东新区五菱汽车4S店购入了一辆星光730纯电,4月2号提车。购车前在上海个地市五菱4S店了解情况,询问了短期内是否会上市新款车型,各门店均表示未收到官方任何关于新车上市的通知。本人提车后,4月25日上汽通用五菱汽车股份有限公司就发布了新款车型星光730尊享版,并在4月27日上市销售。反映人认为五菱公司故意隐瞒新款车型上市信息,并让门店极力推荐旧款车辆,之后在未提前进行合理公示,未充分保障消费者知情权的情况下短期发布并上市新款车辆,侵犯了消费者的合法权益。本人已向所在地热线反映情况,被告知属于厂家行为,故来电投诉,希望厂家给出合理解释并给出相应的解决方案。上汽通用五菱!别拿“行业迭代”当遮羞布!我刚提车24天,你就出增配版,配置加了一堆,价格没涨多少!销售全程说这是“最新款”,一句没提要改款,转头就把车主当韭菜割!正常改款会提前几个月官宣,你们倒好,卖完就放消息,这不是清库存是什么? 不解决问题,维权到底!
上汽通用五菱厂家回复:非常理解您购车后遇到车型更新的心情。汽车行业本身就是持续迭代、不断升级更新的行业,品牌会根据市场技术、配置优化、用户需求持续推新改款,属于行业正常的产品升级节奏。并不是针对性调整,所有车型都会按照周期不断优化迭代,所有车主都会面临正常的产品更新。您购入的版本,也是当时最新最优的在售车型,性价比和品质都是同步匹配当时市场的,还请您多多理解。
