




新车仅使用5个月,四个尾灯无任何碰撞、无剐蹭、无外伤、无改装,也没有外力磕碰。3个尾灯同时边缘出现裂纹,属于原厂尾灯材质、模具批次质量通病,是出厂自带缺陷。4S店售后找借口:以“不同模具分批次生产、裂纹形式相同,非车灯自身原因造成”“外部因素导致”为由拒绝质保,强行拒换。且厂家无任何条款规定“裂纹相同不给保修”。我认为既然3个尾灯同形态开裂,反而正说明了是原厂材质,工艺的问题,属于出厂质量缺陷,理应走免费质保更换。
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