比亚迪宋PLUS新能源座位皮革开裂

我的宋PLUS买了两年，主驾座椅皮革在没有划伤痕迹的情况下自然开裂。2026年5月X13日去黄石市比亚迪4S店（点名）索赔，他们以‘铺了坐垫导致磨损’为由拒赔。座椅皮两年就开裂明显是材质或工艺问题，依据三包法和保修手册，这属于质量问题。我要求厂家介入，安排其他4S店重新鉴定，或责令该店按质保免费维修。