本人车辆为别克英朗,车辆在正常使用过程中出现方向盘沉重、转向卡顿、打方向时有明显咯噔异响、转向回位无力等故障,严重影响驾驶安全。到4S店以后只给更换转向机压块,更换以后问题依旧没有解决,该问题属于别克英朗转向系统批次质量缺陷。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理