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别克英朗网络连接失效 防冻液水壶漏液

投诉编号:【1652188】 投诉时间:2026-05-12 15:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 1.3T 自动 轻混动 精英型

一、本人2020年8月购车,购车时官方售后承诺每年赠送100G车载流量,自2025年9月起车机频繁出现异常,导航功能运行失常,天气信息无法实时刷新,车机系统时间错误显示为2006年1月1日,车载音乐功能无法正常使用;二、发动机舱防冻液储液壶存在漏液问题,频繁补充防冻液仍无法维持正常液位,水温仪表异常显示五格;三、转向系统存在故障,低速转动方向盘时转向机存在咔咔异响,车辆直线行驶过程中存在跑偏现象,完成四轮定位及轮胎更换后故障依旧未解决;四、车辆右后车门在开关过程中存在异响故障。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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