2022年9月11日,我在4S店购买了一辆丰田荣放两驱风尚PLUS汽车,合同约定基础保养9年18次,终身免费。2026年5月13日我去保养时被告知购车店已倒闭,现暂由其他店提供服务。致电一汽丰田服务热线4008101210,工作人员称一汽公司联系不上购车店,无法提供解决办法。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。