北汽制造锐胜王牌M7行驶中车辆自燃

此车本人于2025年9月20号购买，两三个月后，稍微有点坡度有时候会熄火，找售后，通知我去保养大约2800多公里，之后一个月左右，二，三挡不好挂挡，多次找售后和门店，要我再开去检查，因门店搬迁，我又去一次没有找到门店，后来气温回升，车子也基本没有发现问题，售后协商在车子7500公里去保养检查，现在5928公里烧坏，苏州消防火调报告出来了，我按正常流程向厂商申请诉求赔付，厂家至今没有回复，请帮忙协调。