2015年,我在北汽王牌店共采购11台九座公路客运客车,用于天全至雅安的定制客运专线。经营期间,已有3台车变速箱总成出现故障,均在质量三包范围内。雅安北汽王牌4S店售后仅更换2台变速箱总成,另1台要求自费维修,且未补偿停运损失。2026年5月4日,第4台车变速箱总成再次故障,仍在三包期内,导致无法营运。今日送车至售后,对方尚未明确处理方案,亦未提供维修材料,称至少需一周才能修好。停运期间的损失由谁承担?该车为营运车辆,每日需支付驾驶员工资、上交公司管理费及车辆保险、折旧等费用,4S店售后应对此负责。
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