25年12月份开始发现轮胎出现磨损严重问题，轮胎侧面及胎面不同程度出现裂纹情况，已不符合轮胎正常磨损，已严重影响用车体验及行车安全。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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