该车自购入以来频繁出现各类质量问题,长期存在多处异响及底盘生锈故障,本次又出现后尾门支杆位置漆面鼓包生锈问题。售后两年多前便开始处理车身生锈问题,但车辆常年反复出现锈蚀故障,车身锈蚀问题持续恶化,两侧叶子板内衬钣金严重腐烂破损并出现孔洞。因厂家长期未能彻底解决车身锈蚀通病,本人不再选择官方渠道维修,自行在外进行检修,对车辆品控及售后整改能力极度失望。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。