年前保养时发现轮胎开裂严重，起初以为是正常现象。后来了解到这是韩泰轮胎集体产品不合格的问题。这不仅严重影响驾驶安全，更对驾乘人员的生命安全构成威胁。将安全视若无物，我前往4S店检测，却被告知因行驶里程较大而不予受理更换轮胎。我质疑的是，轮胎质保为三年八万公里，我的车辆两个条件均在质保范围内，为何不能更换？韩泰售后一直无法联系到。产品质量不行，售后服务更差，简直是欺诈中国市场，欺诈中国消费者。强烈要求维权！！！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
