零跑B10维修车辆翘坏日行灯 修出新问题

本人于2026年5月8日将车辆送至该4S店维修前保险杠，交车时车辆外观完整，日间行车灯无任何划痕、破损，车况完好。2026年5月11日到店取车，当场检查发现，保险杠与日间行车灯交接位置，日间行车灯出现明显损伤痕迹。该损伤绝非外部碰撞导致，痕迹特征清晰，明显是维修人员在拆装保险杠过程中，从内部撬动、操作不当造成的人为损坏，属于典型维修失误导致的车辆二次损伤。本次仅为简单保险杠维修，却因门店施工不规范、操作粗暴，额外损坏原车部件。与门店沟通后，对方态度敷衍，试图搪塞问题，未给出任何有效处理方案。现正式投诉，要求零跑官方及涉事4S店正视维修过错，主动针对本次人为造成的车辆损伤给出合理解决方案，承担相应责任，保障消费者合法权益。