2026年5月1日报案，斯柯达柯珞克配件无明确到货时间，消极处理，耽误维修进度。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
