长安CS75PLUS4G模块三年半损坏

本人购买长安汽车，购车使用仅三年半，车机4G网络出现严重异常、时常断网、无法联网，车机导航、在线服务等功能全部无法正常使用。同一时期周事购买同款2.0T质保期内也出现同类问题更换过4G模块。到4S店检测确诊为车机4G模块本身损坏，4S店告知需要自费更换，维修费用高达三千多元。车辆才使用三年半，车机属于原厂核心电子配件，正常使用周期内不该出现过早损坏，明显属于厂家产品品控质量缺陷，非个人人为使用原因造成。厂家和4S店不愿承担质量责任，要求车主自费高价维修，严重侵害消费者合法权益。现正式投诉，要求厂家免费更换4G模块，免除一切维修费用，正视自身产品质量问题并妥善解决。