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零跑B01驱动轴胶套油封漏油导致行驶异响

投诉编号:【1649561】 投诉时间:2026-05-09 15:37 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B01 投诉车型:2025款 550舒享版

在四川内江零跑汽车店买车不到一个月,试用过程中突然有异响,问销售什么问题,建议我去自贡零跑维修中心做首保的时候检查,今天去做首保时拆开底部电机部分护板,发现电机部分渗油,自贡售后,称是左后驱动轴胶套油封出现问题,给我换个驱动轴,我不答应,才买的一个月不到,就出现质量问题,因为我是拿来跑网约车的,5月6号才去改的营运性质,5月7号就检查出这个问题,现在售后那边就逮住我是营运车户,没办法退换车。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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