



车辆出现车门干涉故障,后门开启后将前门挤压变形且后门无法正常开启,售后判定故障原因为车辆张贴车衣,以此为由拒绝提供质保服务。本人不认可该判定结果:1、市面在售车型繁多,从未出现因张贴车衣导致车门干涉、车门无法开启的同类情况;2、车衣厚度不足两毫米,该判定逻辑不符合客观事实;3、网络上大量同款车型出现相同车门干涉故障,并非个别案例,足以判定为车型通病;4、厂家明知车辆存在车门干涉隐患,售前未向消费者提前告知说明。本人坚决不认可品牌给出的不合理解释,要求厂家正视车辆原厂质量通病,依规履行质保义务并妥善解决车门故障问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
