






车辆信息:长按混动UNI-Z,购买时间为2025年6月。故障信息:2026年5月2日出现P挡长时间缓慢溜车,行车记录仪全程记录。送检时间:5月2日线上沟通,5月5日至5月9日期间送4S店检查。检查结论:4S店与厂商检查结果均为一切正常(厂商口头解释为现场路滑有青苔导致),但该结论在有全程视频记录的情况下明显违背事实。质量缺陷:UNI-Z车型P挡非独立锁止驱动前轮(两前轮可正常前后运动),怀疑不满足GB7258要求。P挡与手刹非独立机构,厂商无法解释为何同时失效。充分怀疑存在设计缺陷,需全部召回,此为重大质量安全问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
