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长安UNI-Z新能源车机不更新 哨兵模式不记录

投诉编号:【1645250】 投诉时间:2026-05-04 22:18 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-Z新能源 投诉车型:2024款 蓝鲸智电iDD 125km 超越型

本人为长安UNI-Z新能源车主,现投诉以下问题:车辆宣传的哨兵模式形同虚设,日常小震动频繁误触发,真实剐蹭、碰撞却不录像、不预警,无法提供安全防护。车机系统中的高德地图和酷狗音乐长期未更新至最新版本,导航路线规划落后,音乐功能卡顿,体验极差。同型号新款车型已适配全新车机系统,老款车型却被官方区别对待,拒绝同步升级,严重侵害老车主合法权益。诉求:修复哨兵模式故障;同步更新高德地图、酷狗音乐至最新版本;老款UNI-Z与新款车型同步适配新系统OTA升级,不得区别对待老车主。

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