埃安AION S中创新航电池绝缘故障 电池鼓包

我的2023年广汽埃安营运车享受5年50万公里三电质保，现行驶3年28多万公里，仍在质保范围内。车辆电池出现故障，4S店以底盘有刮蹭为由口头拒保，未出具任何书面文件。目前全国大量同款中航177电池存在绝缘故障、鼓包、电解液泄漏等问题，属厂家出厂批次性制造缺陷，并非使用问题，该批电池存在重大隐患。要求厂家对此作出回应并召回该批次存在质量问题的电池。